제1조 (목적)
본 약관은 사랑서울(이하 "회사")이 제공하는 광고 대행 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 유튜브 검색 자동완성 광고 대행을 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "키워드"란 이용자가 자동완성에 노출시키고자 하는 검색어를 말합니다.
제3조 (서비스의 내용)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 키워드 분석 및 추천
- 유튜브 검색 자동완성 노출 작업 대행
- 작업 진행 상황 공유
- 세금계산서 발행
제4조 (이용 계약의 성립)
- 이용자가 견적을 신청하고 회사가 이를 확인한 후 입금이 완료되면 계약이 성립됩니다.
- 회사는 입금 확인 후 작업을 시작하며, 작업 시작 시점은 입금 확인 후 영업일 기준 1~3일 이내입니다.
제5조 (서비스 요금)
- 키워드별 요금: 1차 90만원 / 2차 70만원 / 3차 50만원 (VAT 별도)
- 패키지 할인: 1차 키워드 포함 시 적용 (2개 5%, 3개 10%, 4개 15%, 5개+ 20%)
- 요금은 사전 입금 방식으로 처리합니다.
제6조 (서비스 보장)
- 회사는 약속한 노출 기간 25일 동안 키워드 자동완성 노출을 보장합니다.
- 약속한 노출 기간 25일 미 확보 시 해당 일수만큼 연장 보장합니다.
- 단, 다음의 경우는 보장 대상에서 제외됩니다.
- 유튜브 정책 변경으로 인한 노출 불가
- 이용자 채널의 정책 위반으로 인한 제재
- 천재지변 등 불가항력
제7조 (환불 정책)
- 작업 시작 전: 100% 환불
- 작업 시작 후 노출 실패 시: 본 약관 제6조에 따라 연장 보장
- 이용자 사유로 인한 중도 해지: 진행 일수에 비례한 환불
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호합니다.
- 회사는 작업 진행 상황을 이용자에게 공유합니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 회사에 정확한 정보를 제공해야 합니다.
- 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용
- 회사의 운영을 방해하는 행위
- 법령에 위반되는 행위
제10조 (저작권 및 책임)
- 이용자가 제공한 채널, 키워드 등의 저작권은 이용자에게 있습니다.
- 의료, 금융, 가상자산 등 법적 규제가 있는 광고는 사전 협의가 필요합니다.
- 이용자가 제공한 정보의 위법성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제11조 (분쟁 해결)
- 회사와 이용자 간 분쟁은 우선 협의를 통해 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상 관할법원에서 처리합니다.
제12조 (약관의 변경)
- 회사는 필요 시 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 변경된 약관은 사이트를 통해 공지하며, 공지 후 7일이 경과하면 효력이 발생합니다.